利用規約

ご利用に際して

「東峰貿易株式会社」の利用規約（以下、「本規約」と言います）は、ネットショップ「ValueWalkShop」（以下、「当ショップ」と言います）が提供する商品やサービス（以下、「本サービス」と言います）を対象として定め、当社と個人および法人のお客さまとの間で適用されます。当ショップをご利用いただいた場合、お客さまは、本規約に記すすべての条件に合意したものとみなしますので、ご利用前に、必ずご確認ください。また、本規約は、当ショップの都合により改定されることがあります。改定した時点で、当ショップのページ上の情報を更新、または当ショップが別に定める方法でお客さまにお知らせいたします。改定後、お客さまに当ショップをご利用いただいた場合は、改定した規約に同意したものとみなします。

ご利用上の注意

商品の価格

当ショップで販売する商品の価格は、商品によって異なります。各商品のページでご確認ください。

商品の注文

・各商品のページで商品をお選びいただいた後、お届け先やお支払い方法等、商品のご注文とお届けに必要な情報をご記入いただきます。

・カートに商品を入れた時点ではなく、「お客様情報」「配送先」「お支払い方法」などをご入力いただきご注文が完了したと、当ショップが確認できた時点で在庫を確保させていただきます。ご注文が完了すると、ご記入いただいた内容およびご注文内容の確認メールをお送りいたしますので、当ショップからのメールを受け取れるようにしてください。

なお、その後必要になる確認作業は、おもにメールを使用するほか、お電話にてご連絡させていただくことがございます。当ショップからの連絡を受領できなかったことでお客さまに生じた損害については、責任を負いかねますので、お客様（ご注文者様）とご連絡がとれる情報を必ずご入力ください。

商品のキャンセル

出荷完了メール送付後は、ご注文の追加変更やキャンセルをお断りしております。お客さまの長期のご不在、または、お届け先の不明により商品をお届けできなかった場合は、キャンセルとさせていただきます。

なお、当ショップで販売する商品の状態管理には万全を期しておりますが、出荷前のチェックで不備が見つかり、かつ代替品がご用意できない場合など、当ショップの都合でキャンセルさせていただくことがございますが、その際は事前にご連絡させていただきます。

ご注文内容の変更

お支払い方法やお届け方法等、ご注文内容の変更を希望される際は当ショップまでご連絡ください。ただしご連絡をいただいた時点で出荷手続きが開始しているご注文については、ご注文の変更は承っておりません。なお、変更手続きを怠った際に生じた問題は、責任を負いかねます。

お客さま情報の取り扱い

当ショップでお預かりしたお客さまの情報（個人情報および注文情報）は、別途定めるプライバシーポリシーに則り厳重に管理いたします。

禁止行為

当ショップのご利用に際して、下記の行為を禁止します。お客さまの行為が下記の行為に該当すると当社が判断した場合は、催告なくお客さまとのご契約を解除させていただいたり、以降の本サービスのご利用をお断りすることがあります。また、これにより当社に発生した損害について賠償請求させていただく場合や、犯罪行為については、刑事告訴等を行う場合があります。

他人になりすましたり、虚偽の注文情報を入力、送信する行為
購入する意思なく購入の申し込みをしたり、度々返品を行う行為
転売目的での購入など商業利用を目的とする行為
債務の履行を遅延したり履行しない行為
商品の受取拒否や長期不在による商品返品など、正常な配送を妨害する行為
当社の正常な業務や当ショップの正常なサービス提供を妨害する行為
当社や第三者の権利（著作権、商標権等の知的財産権を含む）を侵害する行為
詐欺、脅迫、恐喝、強要、暴力などの犯罪行為や公序良俗に反する行為、また、その他法令に違反する行為
当社が提供するサービスを超える過剰な要求行為
その他、当社が不適当と判断する行為

サービスの中断

不可抗力（伝染病、天変地異、戦争、テロ、暴動、法令・規則の制定改廃、行政機関による指導および命令等、停電、通信回線及びコンピュータやネットワーク機器等の障害・システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失、不正アクセス、業務委託先、倉庫物流関連および輸送機関の障害や事故、労働争議、設備の事故等をいいますが、これに限られません）により、本サービスの一部または全てが停止する場合にお客さまに生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

準拠法

本規約の解釈、適用については、準拠法適用ルールに関わらず、日本国法を準拠法とします。

商標

当ショップの名称「ValueWalkShop」は当ショップの商標であり、特許庁により登録を受けるなどして、知的財産権に関する法律によって保護されていますので、当ショップの許可なく使用することは禁止いたします。また、当ショップに表示されている商標のうち、当ショップが所有していないすべての商標は、それぞれの所有者の財産です。

著作権

当ショップホームページに掲載されているコンテンツ、当ショップから配信されるメールマガジンおよび当ショップが発行する冊子の原稿、画像、イラスト、動画、音声、写真、デザイン、データなどの著作権者は、当社またはコンテンツ提供者であり、著作権法によって保護されています。

免責

１．当ショップのご利用により、また当ショップにより提供された商品およびサービスにより、お客さまが、なんらかの損害（間接、直接を問わず）を受けた場合、といｄｈｓは、一切損害賠償等の責任を負わないものとします。また、商品の返品は、商品到着日から14日以内にかぎりできるものとします。商品の瑕疵担保責任については、当社が良品との交換を行なった場合には、損害賠償責任を負わないものとします。

２．本規約に定める免責条項が適用されない等の理由により、当社がお客さま又は第三者に対して責任を負うべき場合、当社に故意又は重過失がある場合を除き、直接損害に限るものとし、それらの責任に基づく損害賠償額は、いかなる場合でもお客さまが当社に支払った金額を上限額とすることに、当社とお客さまは予め合意します。

分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の部分は、継続してその効力を有するものとします。

その他

１．本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、宮崎地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。

２．お客さまの売買代金不払いや本規約違反行為によって、当社が弁護士等の専門家を用いた場合には、弁護士費用等の専門家の費用についてもお客さまの負担とします。